이용약관

본 약관은 HWORKS(에이치웍스, 이하 ‘회사’)가 운영하는 공식 웹사이트 및 관련 온라인 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 회사가 제공하는 프로젝트 상담, 견적 문의, 개발·운영 컨설팅, 기술 자료 제공 등 서비스 전반에 적용됩니다.

1. ‘회사’란 HWORKS(에이치웍스)를 의미하며, 웹사이트 및 관련 서비스의 운영 주체입니다.

2. ‘서비스’란 회사가 공식 웹사이트를 통해 제공하는 회사 소개, 포트폴리오 열람, 문의/상담 기능, 기술 자료 및 기타 온라인 기능을 의미합니다.

3. ‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원과 비회원을 모두 포함합니다.

4. ‘회원’이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계정을 부여받아 일부 기능을 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다(필요 시 도입).

5. ‘비회원’이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

6. ‘클라이언트’란 회사와 별도의 프로젝트 계약 또는 용역 계약을 체결한 법인 또는 개인을 말합니다.

7. ‘콘텐츠’란 회사 또는 이용자가 서비스 상에 게시하거나 제공하는 텍스트, 이미지, 영상, 코드, 문서 등 일체의 자료를 의미합니다.

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 일반적인 상관례 및 회사가 별도로 공지한 정책을 따릅니다.

2. 회사와 클라이언트 간에 체결되는 개별 프로젝트 계약서, 업무 위·수탁 계약서 등(이하 ‘개별 계약’)이 본 약관과 상충할 경우, 해당 개별 계약이 우선 적용됩니다.

3. 서비스의 특정 기능에 대해서는 별도의 이용조건 또는 운영정책이 적용될 수 있으며, 이 경우 해당 내용이 본 약관보다 우선할 수 있습니다.

1. 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령의 개정, 서비스 구조 또는 운영 방식의 변경, 보안 강화 등의 사유로 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정하는 경우, 회사는 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

4. 이용자가 개정 약관의 효력 발생일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.

① 회사 및 담당자 소개, 포트폴리오 및 레퍼런스 제공

② 프로젝트 상담, 견적 문의 및 제안 과정 안내

③ 웹/앱 개발, 시스템 구축, 운영/유지보수 등 IT 서비스 관련 정보 제공

④ 기술 블로그, 공지사항, 이벤트 및 세미나 안내 등 부가 서비스

⑤ 그 밖에 회사가 정하는 기타 온라인 서비스

2. 회사는 서비스의 품질 향상 및 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다. 이 경우 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

1. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

① 서비스 설비의 정기 점검, 보수, 교체 또는 시스템 업그레이드 등 계획된 작업

② 전기·통신 공급의 중단, 장애, 천재지변, DDoS 공격 등 불가항력적 사유

③ 기타 회사의 통제 범위를 벗어난 기술적·운영상 사유

2. 회사는 계획된 작업으로 서비스 중단이 예상되는 경우, 사전에 웹사이트 등을 통해 공지하기 위해 노력합니다.

3. 긴급한 사유로 사전 공지가 어려운 경우, 사후에 관련 내용을 공지할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스의 성격에 따라 회원가입 기능을 제공할 수 있으며, 이 경우 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 계정 생성을 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호의 사유가 없는 한 회원가입을 승낙합니다.

① 타인의 명의 또는 허위 정보로 가입 신청을 하는 경우

② 관계 법령, 공서양속 또는 회사의 정당한 이익을 침해할 우려가 있는 경우

③ 기타 회사의 서비스 운영에 현저한 지장을 줄 우려가 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입이 승인된 시점에 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약이 성립합니다.

4. 계정 관리 및 비밀번호 보호 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 계정의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴 또는 회사가 정한 절차를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 지체 없이 처리합니다.

2. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전 통지 후 회원 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 다만 긴급히 조치할 필요가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.

① 가입 신청 시 허위의 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우

② 서비스 이용 과정에서 타인의 권리(지식재산권, 초상권, 명예 등)를 침해한 경우

③ 서비스 운영을 고의로 방해하거나 시스템에 부정 접근을 시도한 경우

④ 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우

3. 회원 자격이 제한 또는 상실된 경우, 관련 법령 및 개별 계약에서 정한 범위 내에서 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사가 개별 이용자에 대해 통지하는 경우, 이용자가 제공한 이메일 주소, 알림 기능, 기타 적절한 수단을 통해 통지할 수 있습니다.

2. 다수의 이용자에게 통지해야 할 사안인 경우, 회사는 웹사이트 공지사항에 일정 기간 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

3. 이용자가 연락처 정보를 갱신하지 않아 통지를 수신하지 못한 경우, 회사는 적법한 통지를 한 것으로 볼 수 있습니다.

1. 이용자는 웹사이트의 문의 양식, 이메일, 메신저 등 회사가 제공하는 채널을 통해 프로젝트 상담 또는 서비스 제공을 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 요청 내용을 검토한 후, 필요 시 추가 정보를 요청하거나 상담 일정을 조율할 수 있습니다.

3. 견적, 일정, 범위 등이 구체화된 이후 실제 프로젝트 수행이 필요한 경우, 회사와 클라이언트는 별도의 계약서 또는 서면(전자 문서 포함)으로 구체적인 조건을 합의합니다.

4. 웹사이트 상의 일반적인 서비스 소개 및 안내는 실제 계약 체결을 보증하는 것이 아니며, 개별 계약에 따라 최종적으로 결정됩니다.

1. 회사와 클라이언트 간의 프로젝트 수행, 유지보수, 기타 유료 서비스 제공에 관한 구체적인 권리·의무 관계는 별도로 체결하는 계약서, 제안서, 발주서 등(이하 총칭하여 ‘개별 계약’)에 의해 정해집니다.

2. 개별 계약은 양 당사자가 서명 또는 이에 준하는 의사표시를 한 때 성립하며, 계약서에 명시된 기간 및 조건에 따라 효력이 발생합니다.

3. 웹사이트 문의, 이메일 문의, 구두 상담 등은 원칙적으로 계약의 성립을 의미하지 않으며, 이는 프로젝트 제안 및 검토 단계에 해당합니다.

1. 이용자는 프로젝트 상담 또는 서비스 요청 이후, 실제 계약 체결 전까지는 언제든지 요청 내용을 변경하거나 취소할 수 있습니다.

2. 이미 개별 계약이 체결된 이후의 범위 변경, 일정 변경, 취소 등에 관한 사항은 해당 계약서에서 정한 바를 따릅니다.

3. 회사는 정당한 사유가 있는 경우, 서비스 제공이 현저히 곤란하거나 불가능하다고 판단될 때 상담 또는 서비스 요청을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 관련 법령을 준수합니다.

2. 회사의 개인정보 처리에 관한 구체적인 내용은 별도로 게시된 ‘개인정보처리방침’을 따릅니다.

3. 이용자는 개인정보 제공 시 항상 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 회사가 정한 방법으로 수정해야 합니다.

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력합니다.

2. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 이용자의 개인정보 및 데이터를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축·유지합니다.

3. 회사는 서비스 제공과 직접 관련되지 않은 영리 목적의 광고성 정보를 발송하는 경우, 관련 법령에 따른 적법한 절차와 동의에 따릅니다.

4. 회사는 서비스 운영과 관련하여 이용자로부터 정당하게 제기된 의견이나 불만이 있을 경우 이를 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 본 약관, 서비스 내 안내 및 주의사항을 준수해야 합니다.

2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위

② 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 명예, 개인정보 등의 권리를 침해하는 행위

③ 서비스의 안정적인 운영을 방해하거나, 시스템에 비정상적으로 접근을 시도하는 행위

④ 악성 코드, 스팸, 불법 정보 등을 전송하거나 게시하는 행위

⑤ 기타 공서양속에 반하거나, 관련 법령에 위반되는 행위

3. 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

1. 서비스와 관련된 소프트웨어, 디자인, 로고, 텍스트, 이미지, 영상 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 내 정보를 영리 목적으로 복제, 전송, 출판, 배포, 2차 저작물 작성 등을 할 수 없습니다.

3. 회사는 서비스 운영, 홍보, 품질 개선 등을 위하여 이용자가 자발적으로 제공한 후기를 비식별화·익명화된 형태로 활용할 수 있습니다. 다만 개별 프로젝트 산출물에 대한 권리는 개별 계약에서 정한 바를 따릅니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정부의 규제, 통신사업자의 서비스 중단, 기타 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도나 정확성에 대해서는 원칙적으로 책임을 지지 않으며, 이는 참고용 일반 정보 제공을 목적으로 합니다.

3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 당사자들은 성실히 협의하여 해결하기 위해 노력합니다.

4. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

5. 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

1. 본 약관은 2025년 12월 11일부터 시행됩니다.

2. 약관의 개정 사항은 서비스 내 공지사항 또는 별도 고지 수단을 통하여 안내합니다.